Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont MonAnnuaire Conciergerie, représenté par AR Digital, collecte, utilise, et protège les données personnelles que vous nous confiez dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet. MonAnnuaire Conciergerie s’engage à respecter votre vie privée et à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous.
Responsable du traitement des données
Les données collectées sur le site sont traitées par :
AR Digital
Adresse : SRT-FLR26-Hot Desk #08, Sheikh Rashid Tower – Dubai World Trade Center, Dubai, UAE
Email : contact@monannuaire-conciergerie.fr
Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Données de contact : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant).
- Données de navigation : y compris votre adresse IP, les pages visitées, la date et l’heure de la visite.
- Données nécessaires aux services : toutes les informations nécessaires à la mise en relation avec des conciergeries.
Finalité de la collecte des données
Les données que nous collectons sont utilisées pour :
- Améliorer la qualité de nos services et votre expérience utilisateur.
- Mettre en relation les utilisateurs avec des conciergeries répertoriées sur notre site.
- Répondre à vos questions et demandes via notre formulaire de contact.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Base légale du traitement
Nous traitons les données personnelles sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services et de notre obligation contractuelle envers nos utilisateurs, ainsi que sur votre consentement explicite pour certains types de traitements.
Durée de conservation des données
Les données personnelles collectées sont conservées pour une durée qui ne saurait excéder celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées. Au-delà de cette durée, elles seront supprimées ou anonymisées, sauf si une obligation légale impose une conservation plus longue.
Partage des données
Les données personnelles collectées par MonAnnuaire Conciergerie sont exclusivement destinées à un usage interne. Elles ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers, sauf en cas de nécessité pour la mise en relation avec des conciergeries immobilières ou de demande légale.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute altération, perte ou accès non autorisé.
Vos droits
Conformément aux dispositions applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@monannuaire-conciergerie.fr.
Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visite. Vous avez la possibilité de gérer les préférences de cookies dans votre navigateur.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour être informé des éventuelles modifications.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter par email à : contact@monannuaire-conciergerie.fr.
Conditions d’utilisation
Bienvenue sur MonAnnuaire Conciergerie (https://monannuaire-conciergerie.fr/), un service proposé par AR DIGITAL, société basée à Dubaï, Émirats Arabes Unis. En utilisant notre site, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation. Nous vous invitons à les lire attentivement.
- Objet de l’annuaire
MonAnnuaire Conciergerie est une plateforme permettant aux conciergeries immobilières spécialisées en location courte durée de se référencer. L’annuaire offre aux utilisateurs la possibilité de :
- Consulter une liste de conciergeries par géolocalisation ou prestations proposées.
- Découvrir des informations, photos, et coordonnées fournies par les conciergeries.
- Laisser des avis sur les conciergeries référencées.
Pour les conciergeries inscrites, MonAnnuaire Conciergerie permet de :
- Créer une fiche descriptive incluant des photos, un lien vers leur site, et leurs informations de contact.
- Être visible auprès d’un public cible recherchant des services de conciergerie.
- Gratuité et fonctionnalités
Le service est actuellement gratuit pour toutes les parties (conciergeries et utilisateurs). Cependant, MonAnnuaire Conciergerie prévoit l’introduction d’une offre payante dans le futur, offrant :
- Une mise en avant des conciergeries inscrites.
- Des fonctionnalités supplémentaires.
Les modifications concernant les offres payantes seront communiquées aux utilisateurs et inscrits avant leur mise en place.
- Rôle de MonAnnuaire Conciergerie
MonAnnuaire Conciergerie agit exclusivement en tant qu’intermédiaire en mettant en relation des conciergeries et des utilisateurs, notamment les “visiteurs” qui peuvent être des propriétaires recherchant des services de conciergerie. Nous :
- Ne garantissons pas la qualité, la disponibilité, ou la conformité des services proposés par les conciergeries référencées.
- Déclinons toute responsabilité en cas de litige entre les conciergeries et les visiteurs/propriétaires.
- Déclinons toute responsabilité quant à la relation ou aux transactions entre un propriétaire et une conciergerie.
- Responsabilité des utilisateurs et des conciergeries
Les conciergeries inscrites et les utilisateurs s’engagent à fournir des informations exactes et à jour. Toute information ou contenu (texte, image, lien, etc.) publié sur MonAnnuaire Conciergerie est sous leur entière responsabilité. À ce titre, ils doivent :
- Être légalement autorisés à exercer leur activité (pour les conciergeries).
- S’assurer que les textes, images, ou autres contenus fournis respectent les lois en vigueur, notamment celles relatives à la propriété intellectuelle.
- Assumer toutes les conséquences juridiques découlant de contenus inexact, illégal, ou trompeur.
- Utilisation des données personnelles
En s’inscrivant sur MonAnnuaire Conciergerie, les utilisateurs et conciergeries acceptent que leurs coordonnées puissent être utilisées par MonAnnuaire Conciergerie à des fins administratives ou commerciales, et partagées avec des partenaires pour des offres promotionnelles ou commerciales. Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits conformément à la législation applicable sur la protection des données personnelles en contactant notre service à l’adresse suivante : contact@monannuaire-conciergerie.fr. - Avis des utilisateurs
Les visiteurs peuvent publier des avis sur les conciergeries référencées. Ces avis doivent respecter les principes suivants :
- Être honnêtes, respectueux et non diffamatoires.
- Ne pas contenir de contenu offensant, injurieux ou illégal.
MonAnnuaire Conciergerie se réserve le droit de modérer ou de supprimer tout avis non conforme.
- Modification des conditions d’utilisation
MonAnnuaire Conciergerie se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements via le site. - Contact
Pour toute question ou assistance, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@monannuaire-conciergerie.fr. - Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur à Dubaï, Émirats Arabes Unis. En cas de litige, les parties conviennent de se référer aux tribunaux compétents de Dubaï.
